Info COVID19

Überwiegender Teil unserer Betreuungskräfte ist gegen SARS-CoV-2 geimpft. 

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Service


Optimum pro Senior  mit Sitz in Gelsenkirchen (Nordrhein-Westfalen) ist ein auf die Vermittlung von polnischen Betreuungs- und Hauswirtschaftskräften spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen.

Unsere Zielgruppe in Deutschland bilden in erster Linie private Seniorenhaushalte – Familien wie Einzelpersonen – die ihr gewohntes Leben im eigenen Zuhause weiterführen möchten, jedoch aus Alters- oder Krankheitsgründen konstante und zuverlässige Hilfestellung benötigen. Somit stellt unsere Vermittlung für die betroffenen Familien oder Einzelpersonen eine Alternative zur stationären Betreuung in einem Alters- oder Seniorenheim dar.


Ihr Anspruch, unsere Heraus­for­derung.

Thomas Makselon

Unsere Service­leis­tungen


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Optimum pro Senior vermittelt polnische Seniorenbetreuungskräfte und Hauswirtschaftshilfen, die unter Berücksichtigung individueller Wünsche unserer Auftraggeber sorgfältig ausgesucht werden.

Über die Profilsuche und Vermittlung geeigneter Betreuungskräfte hinaus begleiten wir Sie beratend und betreuend im Laufe der gesamten Vertragsdauer. Wir nehmen stets die Bedürfnisse und Belange der Kunden und der Betreuungskräfte wahr und sorgen für schnelle und unkomplizierte Lösungen bei eventuellen Problemen.

Serviceleistungen im Einzelnen

  • Ausführliche Beratung, im Idealfall bei Kunden vor Ort
  • Erstellung von Personalprofilen
  • Koordination der An- und Abreisemodalitäten des Betreuungspersonals
  • Organisation des Betreuungswechsels
  • Unentgeltliche Beförderung der Betreuungskräfte vom Bus bzw. Bahnhof oder Flughafen bis zum Haus der zu betreuenden Person
    Hinweis: Diesen Service bieten wir für Kunden im Umkreis bis 250 km.
  • Optimierung der Betreuung in den ersten vier Wochen nach Tätigkeitsbeginn mit wöchentlichen Besuchen im Haus der zu betreuenden Person (im Umkreis bis 250 km)
  • Dank ständiger Bereitschaft mehrerer Ersatzkräfte in unseren Firmenwohnungen in Gelsenkirchen: rascher Betreuungswechsel in Notfällen (oft innerhalb eines Tages)
  • Bearbeitung diverser Anträge, zum Beispiel für die Verhinderungspflege
  • Kundenbetreuung und Beratung während der Vertragsdauer
  • Kontaktstelle für die Betreuungskräfte

Unverbindliche Anfrage

Hinweis

Durch die Gewähr­leistung optimaler Service­leis­tungen während und nach der Vermittlung wollen wir zur hohen Zufrie­denheit unserer Kunden beitragen: sowohl der deutschen Auftrag­geber als auch des polnischen Betreu­ungs­per­sonals.

Kontakt
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